Service E-billet

Le e-billet est un billet dématérialisé, à imprimer chez vous sur papier ou à télécharger dans votre smartphone ou tablette.

 

QU'EST-ce QUE LE E-billet ?

Le e-billet est un billet dématérialisé, à imprimer chez vous sur papier ou à télécharger dans votre smartphone ou tablette.

Il est proposé sur plus de 1500 destinations en France (avec TGV, INTERCITÉS, TER en correspondance) et en Europe.

Il est disponible pour tous les tarifs, à l’exception des tarifs animaux.

COMMENT UTILISER LE E-BILLET ?

1. RESERVEZ SANS ATTENDRE

Sélectionnez votre train et réservez votre voyage puis renseignez les nom et prénom de chaque passager. Le e-billet est individuel, nominatif et ne peut être cédé à un tiers.

Sur la page de choix du mode de retrait, sélectionnez le « e-billet ». Finalisez votre commande.

Après avoir reçu un email de confirmation, vous pouvez choisir votre support :

  • PAPIER : Imprimez votre e-billet à tout moment jusqu’au départ, un billet par passager et par trajet.
  • MOBILE : Téléchargez le code-barres de votre e-billet dans votre smartphone ou tablette avec l’application Voyages-SNCF. En savoir +
  • CARTE VOYAGEUR : Si vous avez renseigné votre numéro de carte de fidélité Voyageur, votre e-billet est enregistré dans votre carte. En savoir +

2. MODIFIEZ OU ANNULER SANS VOUS DEPLACER

Si les conditions de votre tarif le permettent (voir conditions tarifaires TGV), vous pourrez annuler ou échanger directement votre e-billet en ligne et ce, jusqu’au départ du train. Vous pourrez également échanger ou imprimer votre confirmation e-billet au guichet des gares de départ ou sur une Borne Libre Service.


3. ACCEDEZ A VOTRE TRAIN SANS COMPOSTER

Enfin présentez-vous à bord du train muni de votre support e-billet (confirmation e-billet imprimée ou carte de fidélité voyageur). Une pièce d'identité pourra vous être demandée lors du contrôle ainsi que les éventuels justificatifs de réduction.

Gérez votre commande

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Nom indiqué lors de la réservation et repris dans le courrier électronique de confirmation qui vous a été adressé dans le cas d'une commande sur voyages-sncf.com
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